La Cellule d’accompagnement est gérée conjointement par Grangeneuve, le Service de l’Agriculture (SAgri) et le Service de l’action sociale (SASoc). Le Service de la sécurité alimentaire et des affaires vétérinaires (SAAV) est aussi représenté dans cette Cellule.
Selon les besoins identifiés et toujours avec l’accord les personnes concernées, la Cellule AED établi un plan de mesures d’accompagnement. Elle a recours, le cas échéant, aux services de différents spécialistes (milieu médical, service social, conseiller technique, conseiller en gestion, juriste, coach, …). Des mentors formés peuvent également apporter un soutien personnalisé aux familles concernées. Il peut s’agir par exemple d’une agricultrice ou d’un agriculteur à la retraite.
Ses collaboratrices et collaborateurs étant soumis au secret de fonction, le Centre de conseil agricoles de Grangeneuve garantit la confidentialité à toutes personnes contactant la Cellule AED.